本来在拿起这本看上去并不十分起眼的书之前,我的心情是轻松的,看完之后,才发现自己的手心里已全是冷汗——这是一本让人心惊胆战的书。
如此来形容一本讲述如何与孩子沟通的书似乎有些有悖常理,但事实上整个读书的过程中我一直是在忐忑不安,并且暗自庆幸:还好,我是在为人父之前读到了这本书。
书的主旨非常明确,就是讲父母如何正确有效地与孩子沟通。同一主旨的书应该是不在少数,但这本书提出了这样的命题:爱是需要技巧的。只拥有爱是不够的,掌握大量的育儿常识也是不够的,自以为有了爱和知识就可以教育孩子的父母其实并不一定能使孩子健康成长,甚至不足以与孩子切实地交流。技巧与知识是两回事。就如同一位外科医生,仅有对患者的无限爱心和丰富的医学知识是不能拿起手术刀为患者做手术的,谁都知道那是非常危险的事,因为这个医生缺少专业的技能训练。父母就应该像一位受过技能训练的外科医生那样,小心地、恰当地使用语言,用特别的方式与孩子相处,交谈。要知道语言就像刀,使用得当是去除病痛的利器,使用不得法,就会带来精神上的极大痛苦,其破坏力甚至是致命的。遗憾的是,有的父母并没有意识到这一点,他们无所顾忌地使用着这把刀,伤害了孩子自己都不知道,还在埋怨孩子无可救药。
坦白地说,在读到这段内容之前,我还真以为凭我所受的近二十年的学校教育和还算丰富的社会生活知识,足以应付我未来的孩子的一切问题。这是此书令我汗颜的原因之一。
书中分几个章节讲述了父母在不同情境下语言技巧的运用,以及在不同问题上的应对方法。所涉及的问题几乎囊括了父母和孩子之间日常可能发生的全部状况。这是此书令我震惊的原因之二。在书中我清楚地看到了自己小时候的影子,那时的我就是遇到了诸如父母听不懂我的话、该不该说谎、时常没来由地焦虑、不知道如何面对生活等等问题,是如此的渴望在父母那里找到答案。在书里我也依稀看到了我的父母当时的影子,现在看来,有的时候他们做出的是正确的解答,而有的问题上,他们正是犯了书中描述的典型的错误。怪不得当时我是那么的不服气,怪不得直到现在我对有些事还看不明白……
这本书让我心跳加速的原因之三是,它对人的心理的把握是如此的切中要害,它所举的事例又是如此的真实可闻。这其中既包括孩子的心理,也包括父母的想法。书中所描述的孩子的“古怪”念头、真实愿望和独特感受我曾经是多么的熟悉,天知道我当年为什么会那么想,但实际上我就是那么做的!而长大成人之后,许多儿时的迷惑不解和莫名想法得到了合理或者看似合理的解释,渐渐地抛开了这些自以为幼稚的念头,直至想当然的试图把自己作为大人的逻辑强加在孩子的“可笑”行为上,完全忘了自己当年也曾经为同样的事情苦苦思索,为同样的问题闷闷不乐。
在很多事情上,孩子不明白父母为什么要这么做,父母也不理解孩子为什么偏要那么想。沟通造成障碍的原因不在孩子身上,孩子毕竟年幼,关键在于父母不得其法。于是,看着书中所提供的缝合种种沟通裂纹的技巧,我紧张地握紧了自己的手。
现在我已做好了准备,安心等待未来某一天我的孩子的来临。我可以自信地对孩子说:把你的手给我吧……
第1章 交流密码:父母和孩子的对话
孩子的问题:隐藏的含义
毫无效果的对话:说教和批评产生距离和怨恨
沟通:针对孩子的感受作出反应,而不是针对其行为
谈话的原则:理解和共鸣
鱼儿会游泳,鸟儿会飞翔,人会感知:混乱的感受,混乱的信息
……
书摘
……
谈话的原则:理解和共鸣
当孩子说起或询问一件事情时,最好的反应通常是不要针对事件本身,而是要针对事情暗示的联系。
六岁的弗洛拉抱怨说,最近她收到的礼物比哥哥的少,她的妈妈并没有否认她的抱怨,也没有对弗洛拉解释说哥哥年长,应该收到更多的礼物,她也没有保证纠正这个错误。她知道,孩子真正关心的是他们和父母关系的深度,而不是礼物的大小和数量。弗洛拉的妈妈说:"你担心我爱你是不是跟爱他那样多?"她没有再多说一句话,而是紧紧拥抱了弗洛拉,弗洛拉惊喜地笑了。这就是这段谈话的结束,而它原本可能会变成一段无休止的争论。
许多孩子的问题的真正意图,是他们对放心的渴望。对于这样的问题,最好的回答就是向孩子保证我们对他们永久不变的爱。
当孩子讲起一件事时,不要就事情本身回应他,而是要就孩子对这件事的感受作出回应,这样通常比较有效。七岁的格洛里亚回家时心情很不好。她告诉父亲,她的朋友多丽是如何从人行道被推到积满雨水的沟里去的。她的父亲没有追问事件详细的情形,也没有威胁说要惩罚冒犯多丽的人,他就女儿的感受回答了她,他说:"这件事一定让你很不舒服,你当时一定对做这件事的男孩子很生气,现在你还在生他们的气呢。"对这些话,格洛里亚深有感触地回答说:"是的!"当她的父亲说:"你担心他们也会这么对你吗?"格洛里亚斩钉截铁地回答道:"让他们试试!我会把他们一起拖下水,那一定会溅起水花呢!"她想像着那幅画面,然后大笑起来。这段谈话以开心结束,它原本可能会成为一场应该如何帮助多丽自卫的、毫无用处的、冗长的说教。
当孩子回到家,不停抱怨他的朋友、老师,或者生活时,最好顺着他的语气回应他,而不要先试图查明事件的真相。
十岁的哈罗德回到家就开始发脾气、抱怨。
哈罗德:多么痛苦的生活啊!老师说我是骗子,只是因为我告诉她我忘了家庭作业,她冲我嚷嚷,她确实在嚷!她说她要给你写条子。
妈妈:你今天很倒霉。
哈罗德:确实是的。妈妈:在全班同学面前被叫做骗子一定让你尴尬极了。
哈罗德:确实很尴尬。
妈妈:我打赌你心里一定骂了她几句!
哈罗德:是的!你怎么知道?
妈妈:当有人伤害了我们时,我们通常都会这么做。
哈罗德:我感觉轻松多了。
当孩子发现他们的感受是正常人经历的一部分时,他们会感到深深的安慰。传达这种
……